Sammendrag av vilkårene:
Storbritannia (unntatt Kanaløyene og Isle of Man), kun for personer over 18 år. Kjøp en deltakende pakke med Scholl GelActiv-innleggssåler (maksimal verdi £16.99) mellom kl. 12:00 01/09/24 og kl. 23:59 30/11/24, og bruk dem i henhold til instruksjonene på baksiden av pakken. Du må sende inn et krav innen 90 dager fra kjøpsdatoen hvis du ikke er fornøyd med innleggssålene. Slik krever du refusjon: gå til www.gelactivmbg.co.uk, fyll ut nettskjemaet med opplysningene dine, inkludert et bilde av kvitteringen, oppgi hvorfor du ikke likte produktet (minst 15 ord), klikk på «Submit» og send innleggssålene per post til postadressen som vises på skjermen, sammen med fullt navn, e-postadresse og postnummer. Refusjon: 1 x tilbakebetaling tilsvarende verdien av innleggssålene slik de er spesifisert på kvitteringen. Ta vare på kvitteringen for å fremsette krav. E-postadresse og gyldig britisk bankkonto kreves. Maksimalt 1 krav og 1 refusjon per person. Besøk drschulls.com/pages/scholl-money-back-guarantee-offer-terms-conditions for fullstendige vilkår.
Arrangør: Scholl’s Wellness Company Limited, et selskap registrert i England med registreringsnummer 13213086 og registrert adresse 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Storbritannia.
Fullstendige vilkår
1. Ved å delta i denne kampanjen («deltakeren», «du», «din») bekrefter du at du godtar disse vilkårene, og bekrefter at all informasjon som sendes inn, er sann, nøyaktig og fullstendig. Deltakerne skal til enhver tid opptre lojalt overfor arrangøren og kampanjen.
2. Denne kampanjen er åpen for kunder som kjøper en deltakende pakke i løpet av kjøpsperioden og ellers oppfyller vilkårene i disse vilkårene, med forbehold om følgende:
a. Deltakeren må være bosatt i Storbritannia (unntatt Kanaløyene og Isle of Man);
b. Deltakeren må være 18 år eller eldre;
c. Deltakeren må ikke være ansatt hos arrangøren, dennes agenter eller tilknyttede selskaper, eller være yrkesmessig tilknyttet denne kampanjen.
3. Kampanjeperiode:
a. Kjøpsperiode: Kjøpet må gjennomføres mellom kl. 12:00 BST 1. september 2024 og kl. 23:59 GMT 30. november 2024, begge datoer medregnet.
b. Deltakelsesperiode: Du må sende inn et krav innen 90 dager fra kjøpsdatoen.
4. Kjøp er nødvendig. Ta vare på en spesifisert kvittering som viser klokkeslett og dato for kjøpet før du fremmer kravet, men innenfor kjøpsperioden, da denne kreves for å fremme kravet og motta en refusjon. Internett-tilgang, e-postadresse og en gyldig britisk bankkonto kreves.
5. Slik fremmer du et krav:
a. Kjøp en deltakende pakke (som angitt nedenfor) med Scholl GelActiv-innleggssåler (til en maksimumsverdi på £16.99) i kjøpsperioden. Se punkt 5 for en liste over deltakende pakker.
b. Bruk i henhold til instruksjonene på baksiden av pakken.
c. Hvis du ikke er fornøyd med innleggssålene, innen 90 dager etter kjøpsdatoen:
- Gå til www.gelactivmbg.co.uk og fylle ut nettskjemaet. Du må oppgi personopplysningene dine (fullt navn, postnummer, bankkontodetaljer og e-postadresse), laste opp et bilde av kvitteringen sammen med grunnen til at du ikke likte produktet (minst 15 ord) og klikke på «Send inn»; og
- Send innleggssålene dine, sammen med fullt navn, postnummer og e-postadresse, til postadressen som vises på skjermen for å kreve refusjonen.
6. Ytterligere informasjon om krav:
a. Krav eller innleggssåler som mottas mer enn 90 dager etter kjøpsdatoen, vil bli diskvalifisert.
b. Deltakende pakker:
- Scholl GelActiv Fritidsinnleggssåle Small
- Scholl GelActiv Fritidsinnleggssåle Large
- Scholl GelActiv Arbeids- og støvelinnleggssåle Small
- Scholl GelActiv Arbeids- og støvelinnleggssåle Large
- Scholl GelActiv Treningssko-innleggssåle Small
- Scholl GelActiv Treningssko-innleggssåle Large
- Scholl GelActiv Formell innleggssåle Small
- Scholl GelActiv Formell innleggssåle Large
c. Moderering: Promotøren forbeholder seg retten til å avvise krav som etter Promotørens rimelige vurdering:
- bryter disse vilkårene;
- inneholder innhold som er støtende, skadelig, kritikkverdig eller på annen måte uegnet for publisering, inkludert med hensyn til rase, religion, opprinnelse eller kjønn, eller som kan ha negativ innvirkning på Promotørens eller en merkevarepartners navn, omdømme eller goodwill;
- inneholder eller viser til et uautorisert tredjepartsmerke eller viser til tredjepartsnavn, logoer og/eller varemerker;
- fremmer en politisk agenda.
d. Kravstillere må oppgi en gyldig grunn til at de ikke likte produktet, overholde vilkårene og sende produktet tilbake til adressen som vises på skjermen, for at kravet skal anses som gyldig.
e. Vurderingen av om kravet er gyldig, skal avgjøres etter Promotørens skjønn og være endelig og bindende.
7. Det er tillatt med maksimalt 1 krav per person i løpet av deltakerperioden. Én spesifisert kvittering per krav må angi kjøpsdato og -tidspunkt, som må være før datoen og tidspunktet for innsending av kravet, men innenfor deltakerperioden.
8. Refusjonen: Hver godkjent kravstiller vil motta 1 x tilbakebetaling tilsvarende verdien av innleggssålene slik de er spesifisert på kvitteringen. Porto og eventuelle andre kostnader refunderes ikke.
9. Ytterligere informasjon og vilkår for refusjon:
a. De godkjente kravstillerne vil motta refusjonen via BACS til bankkontoen de oppga ved innsending av kravet.
b. Deltakerne er ansvarlige for å oppgi korrekte bankopplysninger, og arrangøren er ikke ansvarlig for refusjonsbetalinger som er utbetalt til feil bankkonto.
c. Hvis en kunde kjøpte en rabattert pakke, vil kunden kun få refundert den rabatterte verdien av pakken.
10. Innsending av refusjonskrav: Alle krav som ikke oppfyller disse kravene, eller som mottas etter deltakerperioden, vil være ugyldige.
11. Varsling om refusjon: Deltakerne vil bli kontaktet via e-postadressen de oppga ved innsending av kravet innen 14 dager etter kravet, og vil bli bedt om å fremlegge dokumentasjon på identitet og kvalifisering. Det vil bli gjort rimelige forsøk på å kontakte kravstillerne. Når identitet og kvalifisering er bekreftet, vil kravet bli bekreftet som gyldig.
12. Godkjenning av refusjon: Oppfyllelse av en refusjon vil finne sted innen 28 dager etter varsling om refusjon. Hvis en refusjon mot formodning ikke kommer innen 28 dager, må kravstilleren informere arrangøren ved å sende en e-post til gelactivmbg@responsehandlingteam.co.uk. Hvis en kravstiller ikke gjør dette, forbeholder arrangøren seg retten til å ikke utstede refusjonen på nytt eller begrense verdien etter eget skjønn.
13. Arrangøren kan be de godkjente kravstillerne om å delta i publisitet knyttet til kampanjen. Deltakelse skjer etter kravstillerens eget skjønn og er ikke et vilkår for å kreve refusjon.
14. Arrangøren ønsker å gjennomføre en rettferdig og sikker kampanje og forhindre misbruk og juks. Hvis du deltar på en måte som ikke er i samsvar med disse vilkårene, vil kravet ditt (og eventuelle tilknyttede aliaser) bli diskvalifisert. Eventuell refusjon som er tildelt, kan bli kjent ugyldig og krevd tilbake, og arrangøren forbeholder seg retten til å utestenge deg fra å delta i fremtidige kampanjer i en periode på minst seks måneder. Av denne grunnen forbeholder arrangøren seg retten til når som helst å:
a. Kontrollere kravstillernes kvalifisering på flere måter ved å be om den informasjonen arrangøren anser som rimelig nødvendig for dette formålet. Refusjonen kan holdes tilbake til kontrollen er fullført.
b. Diskvalifisere krav som ikke sendes inn direkte av personen som deltar i kampanjen.
c. Diskvalifisere krav som er sendt inn ved bruk av anonyme e-posttjenester som blant annet GuerillaMail, Dispostable eller Mailinator.
d. Diskvalifisere massekrav fra enkeltpersoner, næringsdrivende, forbrukergrupper eller tredjeparter, ufullstendige krav og krav sendt inn ved hjelp av makroer eller andre automatiserte metoder.
e. Diskvalifisere krav som overstiger det maksimalt tillatte antallet, eller som benytter teknikker som «script», «brute force», skjuling av identitet ved manipulering av IP-adresser, bruk av aliaser eller andre identiteter enn sin egen, eller andre metoder.
f. Diskvalifisere kravstillere som manipulerer deltakelsesprosessen.
g. Diskvalifisere kravstillere som på annen måte ikke oppfyller kravene i disse vilkårene.
h. Kansellere, endre eller suspendere kampanjen dersom den ikke kan gjennomføres som planlagt av grunner som blant annet, men ikke begrenset til, manipulering, uautorisert inngripen, svindel, uredelighet, tekniske feil eller andre årsaker utenfor arrangørens kontroll som forstyrrer eller påvirker administreringen, sikkerheten, rettferdigheten, integriteten eller den korrekte gjennomføringen av denne kampanjen.
15. Refusjonene kan ikke overføres eller byttes og kan ikke innløses mot noen annen form for kompensasjon.
16. Det kan ikke tas ansvar for krav som går tapt, blir forsinket, ødelagt, skadet, feildirigert eller er ufullstendige, eller som ikke kan leveres av tekniske årsaker, leveringsårsaker eller andre årsaker. Kvittering for innsending godtas ikke som bevis på mottak. Arrangøren garanterer ikke kontinuerlig eller sikker tilgang til mikronettstedet.
17. Arrangøren påtar seg ikke noe ansvar for typografiske feil eller andre feil i administreringen av kampanjen. Arrangøren er heller ikke ansvarlig for gjengivelse av dette tilbudet eller indirekte tilgang via tredjepartsnettsteder til disse vilkårene, dersom slik gjengivelse inneholder feil eller utelater informasjon eller vilkår knyttet til denne kampanjen.
18. Arrangøren og dennes tilknyttede byråer og selskaper er ikke ansvarlige for tap (inkludert, uten begrensning, indirekte, særskilte tap eller følgetap eller tap av fortjeneste), utgifter eller skader som oppstår eller påføres (uavhengig av om de skyldes uaktsomhet fra en person) i forbindelse med denne kampanjen eller ved å akseptere eller bruke refusjonen(e), med unntak av ansvar som ikke kan utelukkes ved lov. Ingenting skal begrense arrangørens ansvar for dødsfall eller personskade som følge av arrangørens uaktsomhet.
19. Arrangøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser av årsaker utenfor arrangørens rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, force majeure, global eller regional epidemi eller pandemi, ugunstige værforhold, brann, arbeidskonflikt, krig, terrorvirksomhet, fiendtligheter, politisk uro, opptøyer, borgerlig uro, pest eller andre naturkatastrofer, eller andre omstendigheter.
20. Alle personopplysninger som oppgis i forbindelse med denne kampanjen, vil bli brukt til formålet med kampanjen og til forsknings- og analyseformål av arrangøren og/eller en agent som arrangøren har utpekt for å bistå med gjennomføringen av kampanjen. Personopplysninger vil ikke bli utlevert til en ikke-tilknyttet tredjepart med mindre du har gitt uttrykkelig samtykke. Personopplysningene dine vil bli behandlet i samsvar med arrangørens personvernerklæring, som er tilgjengelig på: drschulls.com/pages/privacy-policy.
21. Hvis noen del(er) av disse vilkårene ved lov fastslås å være ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndheves, skal dette ikke påvirke resten, som fortsatt skal gjelde fullt ut.
22. Ved å gjøre krav gjeldende anses du å ha samtykket til å være bundet av disse vilkårene.
23. Hvis det er uoverensstemmelse mellom disse vilkårene og vilkår i reklamemateriell, skal disse vilkårene ha forrang.
24. Disse vilkårene er underlagt engelsk lov, og tolkningen og anvendelsen av dem skal være underlagt den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i England og Wales. Innbyggere i Skottland og Nord-Irland kan reise søksmål i sin egen jurisdiksjon.
Arrangør: Scholl’s Wellness Company Limited, et selskap registrert i England med registreringsnummer 13213086 og registrert adresse 2 Arlington Square, Downshire Way, Bracknell, Berkshire, RG12 1WA, Storbritannia.
September 2024